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É preciso medir com precisão para melhorar com eficiência!

Você sabe exatamente quanto custa o atendimento de cada cliente seu?

Sua equipe tem o trabalho distribuído na carteira de clientes de uma forma extremamente dinâmica. Para precificar com precisão é necessário medir as atividades de preparação, como emails, manipulação de arquivos, sistemas federais e não apenas o ERP. Para precificar da forma correta, trazemos essa solução:

 

Precificador de Honorários Contábeis

  • Formato de Arquivos

    Atendimento ao cliente

     

    Sua equipe atende o cliente no balcão, por telefone, mandando e-mail e conversando por skype. Eles usam o ERP, sites federais, sistemas instalados no computador e também no navegador.

  • Tempo em Cliente

    Gerenciando o Atendimento

     

    Como gestor(a), você analisa algumas informações que seu ERP fornece, porém essas informações não compreendem todas as atividades realizadas por seus colaboradores para atender sua carteira de clientes. E isso dificulta a precisão no custo do cliente e consequentemente prejudica seu gerenciamento.

  • Lançamento Automático

    Precificando

     

    Você utiliza planilhas para controle e obtenção do custo do cliente, mas isso requer um trabalho manual todo mês. Ou simplesmente você não possui o custo de cada cliente em mãos, e gerencia por feeling e experiência.

  • Importação Automatizada

    Cobrando pelo Serviço

     

    Por ter experiência na área de sua atuação você consegue cobrar pelo serviço com segurança. Entretanto, a dificuldade se encontra quando é necessário detalhar, com precisão, tudo que compõe o honorário de cada cliente, as tarefas realizadas e recursos empregados para seu atendimento.

Solução para esse cenário

De forma automatizada você terá o Custo/Hora de cada cliente da sua carteira, e conseguirá visualizar cada atividade realizada no atendimento. Usando o Precificador de Honorários Contábeis você terá:

 

  1. Time-sheet 100% automático
  2. Espelho financeiro automatizado e entregue por e-mail
  3. Relatórios completos e com informações precisas

Comparativo

  • Customer 01

    Sem o Precificador

     

    Não sabe ou não tem certeza do custo de cada cliente.

     

    Controle manual, que toma tempo e não é preciso.

     

    Em alguns casos chega a pagar para trabalhar sem saber.

     

    Dificuldade para negociar honorários porque não tem dados precisos que justifique.

  • Customer 02

    Com o Precificador

     

    Tem total controle das atividades do dia a dia.

     

    Sabe exatamente quanto custa a hora de cada cliente.

     

    Seus funcionários não precisam apontar as atividades.

     

    Consegue provar, com detalhes, como é feito o atendimento de cada cliente.

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